Outbound telemarketing

Werving (abonnementen / leden / relaties)

• Retentie (vasthouden van ...)
• Winback (terugwinnen van …) 
• Conversie (omzetting van proef… naar vast …)

Verkoop (advertenties – stands – producten)

• Directe verkoop (telefonisch deal sluiten)
• Verkoopacties generen t.b.v. sales (één-tweetje)
• Lead generatie (kwalificatie t.b.v. opvolging)

Afspraken maken

• Sales afspraken (new business)
• Onderhouds afspraken (bestaande relaties)
• Service afspraken inplannen

Onderzoek - kwalificatie

• KTO onderzoek
• NPS onderzoek
• Lezersonderzoek etc.